Idealny proces sprzedaży - szkolenia sprzedaż

Jak powszechnie nie wiadomo, nie jesteśmy istotami racjonalnymi, tylko racjonalizującymi. Podstawowa różnica polega na tym, że racjonalność jest przed – a racjonalizacja już po fakcie.

Spójrzmy teraz na podstawowe przyczyny kłopotów, które w swojej książce „Fooled by Randomness” podał Nassim Taleb:

* Przecenianie precyzyjności oraz celności naszych przekonań – zapominamy niezwykle często o tym, że istnieje coś takiego jak zbieg okoliczności, zdarzenia losowe czy przypadek

* „Poślubienie” swoich poglądów – akurat w przypadku tego typu małżeństwa częste rozwody są jak najbardziej wskazane oraz opłacalne finansowo – bycie zbyt lojalnym w stosunku do własnej mapy świata bywa kosztowne

* Zmiana historii – aby usprawiedliwić swoje głupie i nieracjonalne zachowanie, zmieniamy to co się wydarzyło w to co bardziej wygodne

* Brak dokładnego planu cięć na wypadek strat – czyli strategii postępowania gdy przeceniliśmy naszą precyzję i celność

* Brak krytycznego myślenia w przypadku strat – paradoksalnie w stosunku do punktu wyżej, straty mogą oznaczać nietypowe zdarzenie losowe, dlatego należy zostawiać furtkę dla błędów

* Zaprzeczenie – jak powszechnie wiadomo jako gatunek jesteśmy bardzo wydajni i kreatywni w ignorowaniu niewygodnych sygnałów ze świata rzeczywistego oraz mamy dość poważne kłopoty z akceptowaniem rzeczy, które nie są po naszej myśli

Rafał MazurMarketing, Copywriting, Branding, Konsultacje

0 komentarzy:

Dodaj komentarz

Chcesz się przyłączyć do dyskusji?
Feel free to contribute!

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.