Idealny proces sprzedaży - szkolenia sprzedaż

Kekich’s Credo czyli 100 zasad sukcesu w życiu i biznesie cz.3

Wstęp i część pierwsza oraz część druga

67) Wysokie poczucie własnej wartości jest wyłącznie wynikiem moralnej efektywności oraz osiągnięć.

68) Ilość nowych możliwości jest nieskończona. Poszukuj ich aktywnie oraz pozycjonuj się w ten sposób, by okazje te rozpoznać i wykorzystać.

69) Nie ma czegoś takiego jak dobry pomysł – o ile go nie rozwiniesz i nie zrealizujesz.

70) Dla zmaksymalizowania zysków zidentyfikuj oraz rynkowo odpowiedz na uniwersalne potrzeby, zachcianki i trendy. Kreowanie pożądania, zaspokajanie potrzeb i chęci oraz zastępowanie problemów kreatywnymi innowacjami jest istotą generowania zysków.

71) W celu maksymalizowania poziomu wykorzystywania okazji szukaj i udoskonalaj to co skomplikowane. Okaże się, że większość rozwiązań jest zaskakująco prosta, za to konkurencja wciąż minimalna.

72) Zawsze miej opcje. To właśnie możliwości wyboru są pierwotnym źródłem władzy. Potęga pochodzi również od odzierania rzeczy z pozorów i widzenia ich takimi, jakimi są.

73) Nic nie daje większej szansy na wygraną niż doskonałe przygotowanie. Geniusz leży zazwyczaj w przygotowaniu.

74) Cierpliwość jest zyskowna. Osiągnięcia są sumą trwałych, małych wysiłków, powtarzanych dzień za dniem.

75) Wytrwałość i działania o wysokiej jakości są pewną drogą do sukcesu. Nigdy, ale to przenigdy się nie poddawaj.

76) „Dokonam tego” jest jedyną postawą, która działa. W przeciwieństwie to „Postaram się” albo „Pomyślę”.

77) Zawsze pracuj nad powiększeniem rozmiaru tortu a nie tylko swojego kawałka.

78) Nagrody bez ryzyka są rzadkością, ale podejmuj jedynie ryzyko dobrze skalkulowane. Upewnij się, że szanse na powodzenie są po twojej stronie.

79) To „Jak” coś zdobywasz (z sposób prawy) jest ważniejsze od tego „Co”.

80) Bądź jasny i semantycznie precyzyjny w swojej komunikacji, umowach oraz porozumieniach. Podsumowuj i spisuj ważne dyskusje …i upewnij się, że wszystkie strony osiągnęły zgodę. Porozumienia na piśmie chronią przed niedomówieniami. Pamięć jest ulotna a śmierć nieunikniona (narazie).

81) Najlepszym sposobem zaczynania jest zaczynanie. Życie nagradza za akcje …nie za reakcje. Na nic nie wyczekuj. Zaatakuj życie. Nie planuj na śmierć i nie proś o pozwolenie …działaj teraz …i przepraszaj później.

82) Kwestionuj wszystko. Nie wierz, że wszystko co powszechnie uznane, musi być prawdziwe albo właściwe. Usuń ze swojej wyobraźni wszelkie ograniczenia a w każdym błędzie, kryzysie czy problemie szukaj niekonwencjonalnie kreatywnego rozwiązania. Bądź elastyczny i gotowy w razie potrzeby na zwrot o 180 stopni.

83) Baw się. Kluczem do szczęśliwego życia z licznymi sukcesami jest znalezienie powołania, które sprawia ci przyjemność – takiego, które maksymalnie cię kręci.

84) W starości nie ma niczego zaskakująco nieoczekiwanego.

85) Mając wybór miedzy wytwarzaniem a przymieraniem głodem, ludzie nie wybiorą głodowania.

86) Nie dostajesz tego, czego chcesz, tylko to, czego oczekujesz. Tak więc wypełnij życie pozytywnymi oczekiwaniami. Wymagaj najlepszego. Postawa oraz siła pożądania składają się na 90% twoich osiągnięć. Każdy może się nauczyć ruchów mechanicznych.

87) Najbardziej sprawdzoną metodą osiągania celów biznesowych jest uczynienie służenia innym swoim podstawowym celem. Kluczem do sukcesu jest wnoszenie wartości do życia innych ludzi.

88) Źródłem trwałego szczęścia nie może być zewnętrzna konsumpcja wartości – a jedynie wewnętrzne ich wytwarzanie. Wytwarzanie ponad konsumowanie jest jedynym usprawiedliwieniem dla istnienia.

89) Nierozwiązane problemy nie uciekają lecz zazwyczaj rozrastają. Przewiduj, uprzedzaj i unikaj problemów – lub zmierz się z nimi już w zarodku. Strach pokonasz atakując go.

90) Znajduj dowolne preteksty by śmiać się przy każdej okazji – zwłaszcza wtedy gdy jest to ostatnia rzecz na jaką masz ochotę.

91) Jeśli ktoś czyni ze swojej uczciwości lub osiągnięć wielkie wydarzenie, jest prawdopodobnie zakłamanym nieudacznikiem.

92) Użyj magii procentu składanego do każdego dostępnego dolara.

93) Najlepszą inwestycją jest ciągłe powiększanie swojej wiedzy. Inwestuj w siebie. 30 min nauki dziennie w ostatecznym rozrachunku uczyni z ciebie eksperta w dowolnej dziedzinie – jednak pod warunkiem wprowadzania w życie tego, czego się nauczyłeś. Sama nauka nie jest zamiennikiem doświadczenia. Edukacja jest zawsze boleśnie powolnym procesem.

94) Przed każdą ważną rzeczą, którą zamierzasz zrobić, spytaj się, czy jej upublicznienie byłoby krepujące. Zbudowanie reputacji wymaga wysiłku całego życia, lecz jej zburzenie jedynie momentu głupoty.

95) Jesteś dokładnie tym w co wierzysz i o czym przez cały dzień myślisz. Bezustannie monitoruj swoje myśli.

96) Sceptycyzm jest kluczem do racjonalnego myślenia. A największą dawkę sceptycyzmu zaserwuj swoim najbardziej umiłowanym przekonaniom. W końcu możesz się mylić …a rzeczy się zmieniają.

97) Przyczyną niepokoju jest zazwyczaj brak kontroli, brak zorganizowania, brak przygotowania oraz brak działania.

98) Pierwszą zasadą kształtowania ostrego umysłu jest bycie uważnym i wyczulonym obserwatorem. Niczego nie zakładaj. Jeśli czegoś nie da się zaobserwować to nie może być prawdą. Nigdy nie działaj w oparciu o ślepą wiarę. Jeśli coś brzmi zbyt dobrze by mogło być prawdziwe, na ogól nie jest prawdziwe. Odmów porywom emocji, które kłócą się ze zdrowym rozsądkiem. Obserwacja jest genezą całej wiedzy i postępu …jest również pierwszym i ostatnim krokiem narzędzia każdego myślącego człowieka – Metody Naukowej. Cała nauka oraz cały postęp opierają się właśnie o Metodę Naukową (większość nie-naukowców używa jej przypadkowo).  Jej kroki to 1) OBSERWACJA. Zbieranie oraz racjonalne organizowanie faktów. Tu potyka się większość ludzi. 2) ROZUMOWANIE INDUKCYJNE (od szczegółu do ogółu – przyp RM). Tworzenie hipotezy – lub inny rodzaj generalizowania faktów, które wydają się być prawdziwe. 3) EKSTRAPOLACJA. Tworzenie prognoz lub założeń w obszarach jeszcze nie obserwowanych w oparciu o stworzoną hipotezę. 4) OBSERWACJA. Sprawdzenie hipotezy w działaniu.

99) Doświadczeniem nie jest co, co tobie się wydarzyło. Doświadczeniem jest to, co ty zrobiłeś z tym, co się wydarzyło. Uczenie się na własnym błędach wymaga mądrości …geniuszu wymaga uczenie się i korzystanie z błędów i doświadczeń innych.

100) Celem życia jest opóźnienie, unikanie i ostatecznie cofnięcie śmierci.

Koniec części 3/3

tłumaczenie własne – Rafał Mazur

Rafał Mazur – Marketing, Copywriting, Branding, Konsultacje

/0 Komentarze/Autor
Idealny proces sprzedaży - szkolenia sprzedaż

Kekich’s Credo czyli 100 zasad sukcesu w życiu i biznesie cz.2

Wstęp oraz część pierwsza

34) Inwestuj tylko i wyłącznie po dokładnej i wyczerpującej analizie (due dilligence). Nie pozwól sobie na pośpiech. Ważne decyzje podejmuj ostrożnie, weź pod uwagę intuicję  …a potem pociągnij za spust.

35) Stres zabija. Niezależnie od tego, jak bardzo trudne na krótką metę to się wydaje, usuń ze swojego życia wszystkie chronicznie stresujące sytuacje, czynniki zewnętrzne oraz ludzi.

36) Tnij koszty. Polegaj na mózgu, sprycie i talencie …a nie na pieniądzach.

37) Biznes jest najwyższą ewolucyjnie formą świadomości i moralności. Esencją biznesu jest: szczerość, wysiłek, odpowiedzialność, integracja, kreatywność, obiektywizm, planowanie długoterminowe, intensywność, efektywność, dyscyplina, myślenie oraz kontrola. Biznes jest życiem przez cały czas i na wszystkich poziomach.

38) Najbardziej satysfakcjonujące jest to co zarobione. Ludzie zazwyczaj nie cenią rzeczy otrzymanych za darmo. Nie stać cię na to, by dostawać coś (od kogoś) za darmo. Cena tego jest zbyt wysoka.

39) Poprzez życie zgodne z silną, uczciwą filozofią utrzymasz się na poziomie braku poczucia winy i obwiniania, zachowasz niezależność oraz kontrolę nad swoim życiem. Bez solidnej filozofii twoje życie legnie w gruzach.

40) Nie ma czegoś takiego jak zbyt duże marzenie. Zajmowanie się drobnymi projektami i biznesami pochłania niemal tyle samo czasu i energii ile zajmowanie się projektami i biznesami ogromnymi …przy czym ogromne niosą ze sobą proporcjonalnie większą nagrodę.

41) Nie ma czegoś takiego jak „drobniutka kradzież” czy „drobniutka nieuczciwość”.

42) Wiedź swym przykładem.

43) Bierz pełna i całkowitą odpowiedzialność za swoje działania lub ich brak. Ci, którzy błądzą, płacą. Ta koncepcja nie jest trudna do ogarnięcia.

44) Godzina efektywnego, precyzyjnego, twardego, zdyscyplinowanego i zintegrowanego myślenia może być warta więcej niż miesiąc wytężonej pracy. Myślenie jest esencją i najtrudniejszą sprawą zarówno w życiu jak i biznesie. Twórcy imperiów spędzają całe godziny na mentalnej pracy …podczas gdy inni imprezują. Jeśli nie podejmujesz świadomych wysiłków nakierowanych na własne, zintegrowane myślenie, jeśli twoje przeczucia nie przekładają się na działania lub wybierasz ścieżkę najmniejszego oporu, wpadniesz w pułapkę lenistwa, złych decyzji i braku kontroli nad własnym życiem.

45) Pokonaj swoją konkurencję myśleniem, innowacjami i działaniami, wyraźnie i obrazowo wizualizuj swoje zwycięstwa nim znajdziesz się w sytuacji konkurencji i współzawodnictwa. Gdy interes jest bliski finału, utrzymuj postawę węszącego zapach krwi pilota-kamikadze.

46) Pierwsze wrażenie to trwałe wrażenie. Pokaż się z najlepszej strony. Ludzie potraktują cię tak, jak ich tego nauczysz. Kluczem do sukcesu jest pozycjonowanie siebie na szczycie ich listy spraw.

47) Rzeczy właściwe zazwyczaj nie są łatwe. Gdy poświęcisz bycie prawym w imię popularności, poświecisz pewność siebie w imię niewłaściwości. Nie bój się mówić „Nie”.

48) Gdy ktoś okłamał cię raz, okłamie cię jeszcze tysiące. Kłamstwa są dla złodziej oraz tchórzy.

49) Wykazuj bezwzględnie pełen  szacunek dla cudzej własności.

50) Tworzenie rezultatów jest ważniejsze niż udowadnianie, że masz rację. By zamknąć sprawy otwarte, postaraj się zrozumieć ramy odniesień innych ludzi, ich poglądy, potrzeby oraz chęci. W następnej kolejności ustal co jest szczere, uczciwe, efektywne i racjonalne …i działaj zgodnie z tymi ustaleniami.

51) Długookresowy sukces opiera się na wiarygodności oraz ustanowieniu trwałych relacji opartych o miłość z wysokiej jakości ludźmi oraz w oparciu o wzajemnie zdobyty szacunek. Odetnij się całkowicie od ludzi nieuczciwych, negatywnych oraz leniwych. Wiąż się z ludźmi, których wartości są podobne do twoich. Z kim się zadajesz, takim się stajesz.

52) Nie martw się rzeczami nad którymi nie masz kontroli i nie bierz niczego osobiście.

53) Spędzaj większość czasu pracując „nad swoim” biznesem a nie „w swoim” biznesie.

54) Nie wchodź w relację biznesową z kimś nieznanym, nim nie poznasz jego ostatnich 10 udokumentowanych lat działalności. Jeśli osoba ta nie zbudowała dobrych długotrwałych relacji, trzymaj się od niej z daleka. Sprawdź to czego się dowiesz z faktami.

55) Ciesz się życiem. Traktuj je jako przygodę. Dbaj o cele nie tracąc przy tym dystansu. Na ogół nic nie jest tak złe jak się na początku wydawało – albo tak dobre. Rozchmurz się. Pożyjesz dłużej.

56) Dokładnie określ czego chcesz. To wymaga sporego nakładu myślenia. I nie pozwól by coś stanęło ci na drodze zdobywcy.

57) Wszystko da się osiągnąć dzięki czystej sile woli połączonej z bezkompromisową prawością oraz kompetencją. Silne przywództwo jest kluczem.

58) To ty jest jedynym odpowiedzialnym za to kim jesteś, jaki jesteś oraz gdzie jesteś w życiu. Działa to dokładnie tak samo teraz jak i w przyszłym roku. Sytuacje nie są najważniejsze. Najważniejsze jest to, jak na nie reagujesz. Graj tym co masz dane.

59) Fundamentem osiągnięć jest intensywne pożądanie. Najwięcej w historii świata osiągnęli ci, którzy odczuwali największy poziom braku satysfakcji. Ci z najmniejszymi poziomami braku satysfakcji są nieudacznikami. Najlepszym sposobem na zbudowanie pożądania jest dokonanie stanowczych wyborów dotyczących przyszłości.

60) Zintegruj wszystkie aspekty swojego życia (ciało, umysł, duch, związki, biznes) i każdy z nich z osobna. Zintegrowanie oznacza zrozumienie i przetworzenie procesu …oraz zauważanie wzajemnych relacji pomiędzy wydawałoby się niepowiązanymi zjawiskami. To jest oznaka innowacyjnego geniuszu.

61) Osobiste korzyści osiągaj bez zwodzenia. Ceną ściemniania jest utrata pewności siebie.

62) Jeśli twoim życiowym celem jest osiągnięcie bezpieczeństwa, będziesz nieudacznikiem. Bezpieczeństwo jest najniższą formą szczęścia.

63) Nigdy nie wchodź w układy, które nie są korzystne dla wszystkich stron. Z drugiej strony nie ma czegoś takiego jak partnerstwo 50/50. Zawsze będą jakieś nierówności.

64) Minimum raz do roku zrób przegląd swoich podstawowych profesjonalnych umiejętności.

65) Zgorzknienie, zazdrość oraz złość osłabiają ciebie a wzmacniają twoich wrogów. Negatywne myślenia prowadzi do niszczenia własności prywatnej. Tak więc jest anty-własnościowe, a tym samym anty-kapitalistyczne i anty-życiowe. Nadszarpie twoje zdrowie. Wybacz, odrób lekcje i zajmij się życiem.

66) Większość ludzi 90% czasu spędza na robieniu rzeczy, w których nie są najlepsi i których robić nie lubią – i tylko 10% czasu na robieniu tego co sprawia im przyjemność i w czym przodują. Geniusze delegują te 90%… i cały swój czas poświęcają na rozwijanie swoich „unikalnych umiejętności”.

Koniec części 2 /3

tłumaczenie własne – Rafał Mazur

Rafał Mazur – Marketing, Copywriting, Branding, Konsultacje

/0 Komentarze/Autor
Idealny proces sprzedaży - szkolenia sprzedaż

Kekich’s Credo czyli 100 zasad sukcesu w życiu i biznesie cz.1

Dave Kekich jest biznesmenem, inwestorem oraz badaczem procesu starzenia, który odniósł niezwykły sukces pomimo nieszczęśliwego wypadku na siłowni, który sparaliżował go od pasa w dół. Tak więc Kekich wie coś nie tylko o sukcesie ale i pokonywaniu przeciwności losu.

Joe Polish, znany marketingowiec uznał, że lista ta  jest najpotężniejszym narzędziem z jakim się spotkał. Powyższe zasady były przez autora destylowane ponad 10 lat, na podstawie doświadczeń własnych oraz przeczytanych książek.

Przeczytaj, zrozum i zastosuj. Specjalnie nie używam pogrubień – po to by „wymusić” przeczytanie całości. Podkreślenia są zgodne z angielskim oryginałem.

Kekich’s Credo – Kredo Kekicha

1) Ludzie zrobią niemal wszystko by pozostać w swojej strefie komfortu. Jeśli chcesz coś osiągnąć, musisz się z tej strefy wydostać. Walcz o zwiększanie poziomu uporządkowania oraz dyscypliny w swoim życiu. Dyscyplina oznacza na ogół robienie rzeczy, których robić ci się nie chce. Łatwa droga wyrobienia dyscypliny to: 1) Ustawianie nieprzekraczalnych terminów (deadline), 2) Odkrywanie i robienie tego w czym jesteś najlepszy, co jest dla Ciebie ważne i co sprawia ci przyjemność 3) Koncentrowanie się na nawykach poprzez zastępowanie złych nawyków i złych wzorców myślowych dobrymi nawykami i dobrymi wzorcami – pojedynczo i systematycznie.

2) Miłuj czas, twój najcenniejszy zasób. Nigdy nie nadrobisz czasu, który straciłeś. Jest najważniejszą wartością każdej produktywnej i szczęśliwej jednostki i jedynym ogranicznikiem wszystkich osiągnięć. Marnując czas marnujesz życie. Najważniejszymi wyborami w życiu są wybory dotyczące użycia czasu.

3) Dokładnie zastanawiaj się nad składanymi przez siebie ofertami, postanowieniami oraz obietnicami, niezależnie od tego jak trywialne się wydają. Wszystkie one są kontraktami i muszą być uhonorowane. Dotyczy to również twoich wewnętrznych, osobistych postanowień.

4) Prawdziwy żal pojawia się tylko wtedy, gdy nie dajesz z siebie wszystkiego. Wszystko pozostałe jest poza twoją kontrolą. Rezultaty są jedynym miernikiem. Zastąp rezultaty wymówkami i „się staraniem” a otrzymasz rezultaty na pół gwizdka i wysiłki na pół gwizdka. Rób więcej niż od ciebie wymagają. Łatwe życie to twarde życie – jeśli chcesz trudnego życia, zacznij żyć w miękki sposób.

5) Zawsze okazuj wdzięczność gdy ktoś na to zasługuje. Jeśli to możliwe, niech będzie to wdzięczność finansowa.

6) Twórz w celu budowania majątku oraz akumulowania dóbr. Zyski reinwestuj by chronić i powiększać swój majątek. Wytwarzaj więcej niż konsumujesz i odkładaj minimum 20% wszystkich zarobionych pieniędzy. Płać w pierwszej kolejności sobie.

7) Odniosłeś sukces jeśli lubisz to kim jesteś i to co robisz. Sukces oznacza również osiągnięcia… przy jednoczesnym wybieraniu oraz nakierowywaniu własnych działań. Oznacza również czerpanie radości z intymnych związków oraz kochanie tego, czym w życiu się zajmujesz.

8) Ucz się od olbrzymów.

9) Garść ostrożności zapobiega wielkim żalom. Licz na scenariusz najlepszy lecz szykuj się na najgorszy. Bądź przygotowany fizycznie, materialnie oraz emocjonalnie. Nikt nie sprzedaje ubezpieczeń osobom, które właśnie ich potrzebują.

10) Poznaj potrzeby drugiej strony, udzielaj jak najmniejszej ilości informacji, nigdy nie lekceważ możliwości przeciwnika oraz nigdy nie okazuj słabości podczas negocjacji.

11) Nigdy nie wchodź lub nie inwestuj w biznes bez wcześniejszego solidnego, dobrze przemyślanego oraz dobrze przeanalizowanego pisemnego planu. Wykonuj ten plan w sposób precyzyjny oraz z pasją. Planuj oraz zarządzaj swoim życiem dokładnie w ten sam sposób.

12) Sukces najszybciej przychodzi do tych, którzy wyrobili w sobie ogromną moc intensywnej i długotrwałej koncentracji.  Zasadą numer jeden jest zaangażowanie się poprzez zadawanie pytań fokusowych (czyli skoncentrowanych pytań nakierowanych na oświetlenie danego obszaru zainteresowania – przyp. RM).

13) Chroń poziom wydatków. Zyski poradzą sobie same. Bezwzględnie ucinaj straty – a zyskom pozwól biec swoim tempem. Wymaga to niezwykłej dyscypliny.

14) Podstawowym celem biznesu jest tworzenie oraz utrzymywanie klientów. Marketing i innowacje tworzą rezultaty. Pozostałe funkcje biznesu są kosztem. Szukanie nowych klientów oraz zwiększanie rozmiaru oraz częstotliwości typowej transakcji leży u samych podstaw marketingu i biznesu.

15) Jeśli coś nie jest własnością prywatną, nie będzie poprawnie działało. Płać tylko za osiągnięcia. Interes właścicielski jest jedną z najpotężniejszych znanych nam sił. Otrzymujesz więcej tego co wzmacniasz i nagradzasz.

16) Kompetencje zaczynają się od zagwarantowania wyników pracy.

17) Życie działa odwrotnie do zasad entropii. Wszechświat jest wrogi życiu. Postęp to ciągły wysiłek płynięcia pod prąd.

18) Sprawdź co działa i rób tego więcej. Pierwsze skoncentruj się na robieniu rzeczy właściwych a potem na robieniu rzeczy właściwie, poprzez dopracowywanie szczegółów. To podstawowe ruchy tworzą większość rezultatów i dochodów.

19) Zasadę dźwigni stosuj do pomysłów (umiejętność generalizacji jest kluczowa w intelektualnym lewarowaniu), pracy, pieniędzy, czasu i ludzi. Replikuj siebie by maksymalizować zyski. Twój potencjał zarobkowy stanie się w ten sposób geometryczny a nie liniowy.

20) Racjonalizacje są zazwyczaj wygodnym wykrętem od rzeczywistości i stosuje się je jako wymówki dla nieuczciwego zachowania, błędów i/oraz lenistwa.

21) Zawsze miej wzniosłe, wyraźne cele i intensywnie je wizualizuj. Przyjmij postawę zgodnie z która nie osiągnięcie tych celów skończy się twoją śmiercią – dosłownie! To typ wymuszonej koncentracji po przyłożeniu do głowy lufy pistoletu… stan umysłu podczas presji przeżycia. Niezależnie od tego jak przelotnie to zastosujesz, będzie stymulować twój umysł, zmusi cię do efektywnego użycia czasu i objawi nowe metody finalizowania spraw rozpoczętych.

22) Wartość twoich usług spada dramatycznie po tym, jak skończysz je świadczyć. Dlatego przed rozpoczęciem chroń siebie poprzez zabezpieczenia płatności.

23) Niemożliwy do oszacowania trud i znój niezliczonych pokoleń ewoluował w postaci życia, wartości i szczęścia, które dziś taktujemy jako oczywiste. Każdy dzień powinien być celebracją istnienia. Jesteś arcydziełem życia, powinieneś to czuć oraz doceniać aż do szpiku kości. Aspiruj by tworzyć, osiągać i budować w oparciu o wielką wartość tego co cię otacza.

24) Entuzjazm zakrywa wiele niedostatków – sprawi, że inni będą chcieli się z tobą łączyć.

25) Pracowanie dla kogoś daje marną szansę na zbicie fortuny. Posiadając własny biznes tylko ty musisz być wystarczająco dobry by stać się bogatym.

26) Z religijnym oddaniem odżywiaj swoje ciało właściwym pokarmem, ćwiczeniami, rekreacją, snem oraz technikami relaksacyjnymi.

27) Wybór używania wewnętrznego wysiłku kontra przychodzące z naturalną łatwością zakamuflowane lenistwo jest kluczowym wyborem wpływającym na twój charakter, kompetencje oraz przyszłość. Tego krytycznego wyboru dokonuje się bez przerwy, raz za razem, przez całe życie. Osiągnięcie pełnego potencjału jest najbardziej znaczącym i wartościowym celem życia.

28) Utrzymuj umysł aktywnym, ciągle rozwijaj się intelektualnie. Albo się rozwijasz albo się cofasz. Nic nie stoi w miejscu.

29) Największe osiągnięcia (oraz unikanie kłopotów) oparte są o skuteczną perswazyjną komunikację. Oznacza ona wzajemną znajomość definicji, uważne słuchanie, mówienie po przemyśleniu, pytania fokusowe oraz obserwowanie reakcji. Zostań ekspertem komunikacji.

30) Siła / władza (power) jest wynikiem usuwania zewnętrznych warstw pozorów i widzenia rzeczy takimi, jakimi autentycznie są. Socjalizm przemawia do psychologii i intelektu osób o słabym charakterze. Zidentyfikuj i zamień wszystkie zewnętrzne autorytety na wewnętrzną silę i kompetencje. Przejmij pełną kontrolę i pełną odpowiedzialność nad świadomym kierowaniem wszystkimi aspektami życia. Bycie niekompetentnym i zależnym w dowolnym aspekcie życia czy biznesu otwiera drogę do braku precyzji, manipulacji i irracjonalności.

31) Jeśli nie prowadzisz ciągłej walki o bycie szczerym w trudnych sytuacjach, to prawdopodobnie jesteś nieszczery. Nie da się sprawdzić charakteru dopóki sprawy nie pójdą naprawdę źle lub stawka nie będzie dość wysoka.

32) Jeśli masz rację nie idź na kompromisy. Obstawaj przy swoim, nie okazuj strachu, proś o to czego chcesz a strona przeciwna zazwyczaj wyrazi zgode.

33) Odpuść sobie jeśli sytuacja w dłuższej perspektywie nie wygląda właściwie. Zachowuj długoterminową perspektywę we wszystkim. Żyj tak jakby twój czas się właśnie kończył… ale planuj tak, jakbyś miał żyć przez stulecia.

Koniec części 1 /3

tłumaczenie własne – Rafał Mazur

Rafał Mazur – Marketing, Copywriting, Branding, Konsultacje

/0 Komentarze/Autor
Idealny proces sprzedaży - szkolenia sprzedaż

Jak ustalić optymalną cenę? 12 kroków

Masz mały biznes. Stworzyłeś jakiś produkt albo oferujesz usługę. Pytanie brzmi – jak ustalić cenę w taki sposób, by:

* zapewniała Tobie solidną marże
* była atrakcyjna dla Twoich klientów

Oto 12 prostych kroków, które Ci w tym pomogą:

1) Poznaj swój rynek – musisz, to absolutnie konieczne, musisz dokładnie poznać swój rynek. To da Ci wstępne wyczucie tego, jaka cena przejdzie. Musisz wiedzieć również w jaki sposób Twoi klienci podobne towary / usługi kupują, w jaki sposób za nie płacą oraz czy potrzebują zgody na zakup (np. tryb przetargów w administracji).

2) Zadaj sobie dwa proste pytania:

* Ile ja bym za to zapłacił?
* Jaka cena wydaje mi się uczciwa?

3) Sprawdź konkurencję – jakie są ich ceny? Jeśli nie masz konkurencji, sprawdź jakie są ceny dla podobnego typu klientów w podobnych branżach.

4) Ustal wartość swojej oferty – biznes generalnie sprowadza się do rozwiązywania ludzkich problemów oraz zaspokajania potrzeb – ustal ile Twój produkt / usługa może zaoszczędzić im pieniędzy, jaki ma wpływ na emocje i poprawę jakości życia. W skrócie wyceń wartość tego, co wnosisz do ich życia.

5) Połącz – porównaj ceny z punktów 2-4 i ustal widełki, czyli cenę minimalną, średnią i najwyższą. Idealnie, jeśli cena średnia jest x 2 wyższa od najniższej, a najwyższa 2 x wyższa od średniej (np. 100; 200; 400).

6) Nie bój się wyższych cen – konkurowanie niską ceną bywa samobójcze. Kończy się z chwilą, gdy Twój konkurent zaproponuje cenę, przy której się wykrwawisz (i on na ogól razem z Tobą).

7) Zastosuj segmentację – stwórz 3 wersje tego co oferujesz. Wykorzystaj widełki z punktu 5-go.

8) Końcówka ceny to 7,8 albo 9 – to stary patent stosowany przez speców z marketingu bezpośredniego. Stary, ale działa. Zadbaj o to, by wszystkie 3 ceny kończyły się tą samą cyfrą, np. 79, 159, 319.

9) Ukaż korzyści każdego segmentu – czyli odpowiedz klientom na pytanie: Dlaczego? Dwa razy wyższa cena oznacza minimum 2 razy więcej korzyści. Wymień je. Mała podpowiedź – najlepszą opcją jest stworzenie produktu w wersji najwyższej, a potem obcinanie jego funkcji wraz ze spadkiem ceny – więcej na ten temat znajdzie w poście Mafijna oferta.

10) Dodaj wsparcie – o ile to możliwe dodaj jakiś rodzaj wsparcia. Jeśli to co sprzedajesz kupowane i płacone jest jednorazowo – wsparcie na rok może stanowić nawet dodatkowe 20-30% ceny. Spójrz na to co robią liderzy z całkowicie innych branży i zobacz, czy nie da się tego przenieść do Twojej.

11) Sprawdź alternatywne metody płatności – może zamiast jednorazowej lepiej brać co miesiąc 1/12 ceny premium? A może zamiast pieniędzy co miesiąc wolisz mieć więcej gotówki z góry? Zobacz, których opcji nie stosuje Twoja konkurencja a potem zastanów się czy opłaca się je wprowadzić.

12) Testuj, testuj, testuj – nigdy nie dowiesz się co jest ceną optymalną, jeśli nie sprawdzisz. Zmieniaj co tydzień (lub co parę tygodni w zależności od rynku i ilości klientów) ceny i porównuj dochody.

Rafał Mazur – Marketing, Copywriting, Branding, Konsultacje

/0 Komentarze/Autor
Idealny proces sprzedaży - szkolenia sprzedaż

Mafijna oferta, czyli jak stworzyć ofertę nie do odrzucenia

Jak już wiesz z samego tytułu, mafijna oferta to oferta, której nie można odrzucić. Oczywiście mówimy tu o przenośni.

Tak więc masz firmę a firma ma produkty czy usługi. Posiadasz też konkurencję oraz problem – jak ją pokonać, sprzedawać więcej i zarobić więcej pieniędzy.

Zobaczmy.

Zacznijmy od głównego celu marketingu. Założenie podstawowe brzmi:

Percepcja jest rzeczywistością.

Z założenia tego wynika, że zadaniem marketingu jest takie kierowanie percepcją Twoich Klientów, by zwiększyć wartość Twojej oferty w ich umyśle. Uproszczając – mają uważać, że Twoja oferta jest dla nich maksymalnie korzystna. Idealną pozycją jest ta, w której ich percepcja wartości Twojej oferty jest wyższa niż Twoja własna. Oznacza to, że możesz wystawiać im rachunek na „więcej niż przyzwoitość nakazuje”…

Dodatkowym zadaniem marketingu jest to, by percepcję tę tworzyć w taki sposób, by konkurencja nie mogła Cię szybko dogonić (dlatego obniżanie cen jest najczęściej krokiem samobójczym – Twój konkurent też może zgłosić się do Groupon).

Kolejne założenie brzmi:

Im więcej problemów i im trudniejsze problemy Twoja oferta rozwiązuje, tym wyższe postrzeganie jej wartości. Dotyczy to również oczywiście zaspokajania potrzeb. Im więcej i im większych – tym lepiej.

W jaki sposób rozwiązywać maksymalnie dużo ciężkich problemów?

Poprzez znalezienie problemu źródłowego. Czyli sedna. To właśnie od problemu źródłowego „odchodzą” inne pomniejsze, ale wciąż uciążliwe objawy. Rozwiązując sedno sprawy, rozwiązujesz całą resztę, czyli jednym posunięciem poprawiasz znacznie jakość życia Klientów.

Jedną z najlepszych metod na poznanie sedna problemu jest stosowanie zasady 5W czyli dociekania przyczyny do 5 poziomu w głąb. Na Zen Jaskiniowca napisałem o tym krótki tekst, możesz przeczytać go tu.

Tak więc wiemy już, że formuła na wysoki zarobek brzmi tak:

Wysoki poziom potrzeb + Wysoki poziom postrzegania wartości oferty = Wysoka Cena

Zobaczmy teraz punkt po punkcie, jak taką ofertę stworzyć:

1) Po pierwsze (i czasami najważniejsze) to, że Ty uważasz swoją ofertę za wyjątkową, korzystną i wartościową nie znaczy nic

2) Jedyna percepcja, która się liczy, to percepcja Twoich Klientów

3) Twoi Klienci z kolej zastanawiają się jedynie nad własną korzyścią i całkowicie nie interesuje ich Twój nakład czasu, wysiłku czy pieniędzy. Dlatego pytaniem, które powinieneś zadawać sobie ciągle jest:

Jak mogę najlepiej służyć moim Klientom ale w sposób, którego łatwo nie skopiuje moja konkurencja?

4) Twoją całą przewagę nad konkurencją stanowi dotarcie do SEDNA problemów / potrzeb Twoich Klientów. Czyli dowiedzenie się co sprawia, że borykają się ze swoimi problemami. Co więcej – oni sami nie muszą tego wiedzieć, Twoim zadaniem jest rozszyfrować tę enigmę.

5) Kolejnym krokiem jest takie „ustawienie” Twojej firmy, by wnosić jak najwięcej korzyści w życie Klientów. Wszystkie procesy mają być podporządkowane ich wygodzie, nie Twojej

6) Odpowiedź TAK oraz brak dodatkowych pytań po stronie Klientów oznaczają, że poznałeś sedno sprawy oraz, że zgadzają się oni ze związkiem przyczynowo-skutkowym. Dotarłeś do źródła. Co teraz?

7) Teraz zaczynasz już wiedzieć jak ma wyglądać korzystna oferta. Lecz to nie koniec. Aby ją dopracować, zastosuj wielokrotnie proces iteracji

8) Jeśli okaże się, że potrzeby Twoich potencjalnych Klientów są bardzo zróżnicowane – zastosuj segmentację.

Segmentacja polega na tym, że rozumiejąc swoich Klientów zastanawiasz się – co też tak naprawę oni kupują? Czy kupują Twój produkt czy też korzyści płynące z tego produktu (podpowiem – druga część zdania). Skoro część rynku chcę tylko część korzyści a druga część chce całość warto przygotować ofertę zróżnicowaną cenowo.

Przykładem może tu być stworzenie produktu „premium” i „obcinanie” jego funkcji wraz ze spadkiem ceny. W ten sposób masz właściwie kilka produktów w cenie wytworzenia jednego.

Uproszczając – segmentację tworzysz poprzez sprzedaż użycia – a nie poprzez sprzedaż samego przedmiotu czy usługi.

Dobra segmentacja oznacza, że zachowujesz jedność w środku firmy (produkt premium który można „obcinać”) dokonując jednocześnie podziału na zewnątrz, czyli segmentacji rynku.

Przykładem może być kurs marketingu:

1) Udział osobisty w kursie (wersja premium) – 1 500 PLN
2) Książka, płyta DVD i CD z kursu, kupon rabatowy – 300 PLN
3) Płyta DVD – 200 PLN
4) Książka – 50 PLN

W ten sposób, tworząc wersję premium, autor zarabia w rożnych segmentach rynku, dostając np. 50 zł od osób, które nie zapłaciłyby 1 500. Nie ma tu jednego produktu w jednej cenie – dla wszystkich. Jest drabina przy jednoczesnym zachowaniu niskich kosztów dodatkowych stworzenia różnorodnej oferty.

Tak więc pamiętaj, by podczas tworzenia mafijnej oferty segmentować rynek a nie swoje zasoby.

Rafał Mazur – Marketing, Copywriting, Branding, Konsultacje

/0 Komentarze/Autor
Idealny proces sprzedaży - szkolenia sprzedaż

Branding bez bzdur

Pozwól, że przedstawię Ci najkrótszą, najbardziej trafną i pozbawioną wszelkich bzdur i nonsensów definicję brandingu. Oto ona:

Branding = Reputacja

Zresztą sam sobie tego nie wymyśliłem. Powiedział to Jeff Bezos, założyciel Amazon.com (to chyba jakiś sklepik internetowy czy coś takiego…)

„Brand dla firmy jest jak reputacja dla osoby” Jeff Bezos

Tak więc jest to obietnica, którą składasz swoim Klientom, to informacja, która wysyłasz światu na temat tego kim jesteś i jakie są Twoje wartości. Nie są to słowa, tylko działania. Ale działania wynikające z przekonań – nie zmyślny tekst, fajne logo, migający neon albo wypasiona strona internetowa.

Zazwyczaj jest tak, że najbardziej pożądane są cechy najbardziej unikalne: rzetelność, niezawodność, wiarygodność. Są unikalne ponieważ cechy te również podlegają prawom rynkowym – jako, że jest ich mało, popyt na nie jest duży.

Jeśli to Ty jesteś swoją własną firmą, to jaki jesteś równa się to jaka jest Twoja firma. Warto zatem zastanowić się dokładniej na tym, jaki sygnały wysyłasz na zewnątrz.

Jeśli Twoja firma jest większa, warto stworzyć mentalny „avatar”. Mentalny avatar jest po to, by firmę wyobrazić sobie jako człowieka: określić jakiej jest płci, ile ma lat, w jakim stylu by się ubierał, co i jak by mówił, jakimi cechami emanował, jakie wartości reprezentował, kogo przyciągał, z kim przyjaźnił. Mentalny avatar służy do tego, by wzmacniać to co kluczowe i usuwać to co zbędne.

Bycie rzetelnym i słownym daje Ci od razu przewagę rynkową. Sprawia, że ludzie, którzy mieli przyjemność z Tobą współpracować, będą mówili o tym znajomym. A nie ma lepszego marketingu niż bycie polecanym.

Jeśli chcesz zapamiętać w sposób wizualny potęgę bycia solidnym i pewnym, wyobraź sobie taśmę klejącą. Jest ona najlepszą metaforą prostego, łatwego rozwiązania, które działa zawsze.

Tak więc zostaw strategie i sztuczki budowania brandu a zajmij się budowaniem rzetelności, słowności, solidności i wartości. Branding stworzysz wtedy automatycznie.

Rafał Mazur – Marketing, Copywriting, Branding, Konsultacje

/0 Komentarze/Autor
Idealny proces sprzedaży - szkolenia sprzedaż

5 podstawowych ludzkich popędów

Jako, że jest to blog dotyczący spraw związanych z marketingiem oraz biznesem, dziś przedstawię 5 podstawowych ludzkich popędów, które trzeba znać by móc odnieść sukces.

Popędy te (możemy je nazwać również potrzebami) mają kluczowe znaczenie dla działań oraz decyzji, które podejmują Twoi klienci.

1) Popęd do Nabywania (The Drive to Acquire) – czyli potrzeba zdobywania czy kolekcjonowania przedmiotów fizycznych oraz rzeczy niematerialnych, takich jak status, władza, wpływ, sława, bogactwo.

Zwróciłeś uwagę, że niemal każde dziecko coś zbiera lub coś kolekcjonuje? Że większość ludzi ma jakieś hobby, które wiąże się ze zbieraniem czegoś. Pamiętaj – nasz mózg to wciąż narzędzie łowców-zbieraczy.

2) Popęd do Nawiązywania Więzi (The Drive to Bond) – czyli potrzeba czucia się docenionym i/lub kochanym poprzez tworzenie związków z innymi (niezależnie od tego czy to związki platoniczne czy nie).

W biznesie nawiązywania więzi są takie interesy jak: restauracje (związki biznesowe, romantyczne), konferencje, cały biznes „randkowy” oraz każdy biznes, którego celem jest sprawienie, że klient stanie się / poczuje się – bardziej atrakcyjny, bardziej lubiany i bardziej poważany.

3) Popęd do Uczenia się – jak pamiętasz z poprzednich wpisów (W umyśle klienta i Głębiej w umyśle klienta) jesteśmy typem odkrywców. W ten sposób uczymy się.

Tak więc w biznesie wykorzystywania naturalnej ciekawości są wszystkiego rodzaju książki, treningi, seminaria, szkoły, programy akademickie.

4) Popęd do Obrony – nie byłoby na nas tu, gdybyśmy nie umieli się obronić. Tak więc potrzeba obrony / ochrony jest potężną siłą, którą warto wykorzystać.

Biznesy wykorzystujące ten popęd to firmy ubezpieczeniowe, kancelarie prawne, systemy alarmowe i systemy zabezpieczeń, sztuki walki. Jednym słowem wszystko dzięki czemu czujemy się bezpieczniej, co eliminuje zagrożenie oraz zapobiega złym rzeczom (tak, wiem, to było więcej niż jedno słowo…)

5) Popęd by Czuć (The Drive to Feel) – ten ciekawy popęd zostawiam na koniec. Jest to potrzeba odczuwania nowych doznań sensorycznych, intensywnych emocji, przyjemności, podniecenia, rozrywki czy poczucia współuczestniczenia.

Biznesy wykorzystujące ten popęd to koncerty, kina, teatry, imprezy masowe, zawody sportowe ale również restauracje.

Jak być może zauważyłeś restauracje zostały wymienione dwa razy – w biznesie uczuć oraz nawiązywania więzi. I to dochodzimy do sedna sprawy:

Im więcej popędów połączysz / zaspokoisz w swojej ofercie, tym bardziej jesteś atrakcyjny z punktu widzenia Klienta.

Tak więc w samym środku każdego odnoszącego sukcesy biznesu leży kombinacja poniższych elementów:

* pieniądze
* status
* władza
* miłość
* wiedza
* ochrona
* przyjemność
* podniecenie

Rafał Mazur – Marketing, Copywriting, Branding, Konsultacje

/0 Komentarze/Autor
Idealny proces sprzedaży - szkolenia sprzedaż

Głębiej w umyśle klienta

Podstawową cechą, która nas charakteryzuje – i wiem, że jest to mało poprawne politycznie, ale mam pisać jak jest a nie jak niektórzy chcą, żeby było – jest dbanie o własny interes. W ewolucyjnym sensie oznacza to – takie postępowanie by zwiększyć swoje szanse na przeżycie i reprodukcję (kłania się książka „Samolubny gen”). Wystarczy spojrzeć na biznes jako na ewolucyjną walkę o byt – i od razu parę rzeczy rzuci się w oczy.

Wynika z tego w prostej linii, że altruiści, czyli ci, którzy poświęcają swoje szanse, żeby zwiększyć szanse innych zostają łatwo i szybko wykorzystani. Co ciekawe, wiele z aktów altruizmu jest niczym innym jak zakamuflowanymi aktami działania egoistycznego. W ten sposób właśnie pojawiła się współpraca we wspólnym interesie – czyli zasada wzajemności – ja pomogę Tobie, Ty pomożesz mi, obaj zdziałamy więcej niż każdy z nas oddzielnie. Tak właśnie zrodził się biznes – wymiana w celu osiągnięcia obopólnej korzyści. Pojawia się paradoks – dbanie o swój interes staje się korzystne dla innych.

Ponieważ wiemy już, że najbardziej pierwotną emocją był strach, oraz że mózg służy do rozpoznawania wzorców, wiemy też, że jako gatunek wszędzie szukamy wyjaśnień. Dlatego tak bardzo potrzebujemy:

* kategoryzować
* klasyfikować
* organizować
* tworzyć struktury

Robienie tego pozwala nam: rozpoznać, zrozumieć i odróżnić. To upraszcza nasze życie, co z kolej „pomaga” nam radzić sobie z niepewnością czyli z przyszłością.

Dwie najważniejsze rzeczy, wynikające z tego wpisu to:

1) Pierwsze odbieramy POTEM myślimy
2) Pierwsze emocje POTEM rozsądek

Wynikiem naszej tendencji do strachu jest bardzo szybkie klasyfikowanie wszystkiego tego, na co natrafią nasze zmysły.

Kolejnym elementem przydatnym w biznesie jest nasza „wrażliwość” na reputację i status. Przypominam, że nie wywodzimy się naturalnie z miast po milion mieszkańców, ani z Facebooka liczącego setki milionów, tylko z grup łowców-zbieraczy. Ponieważ na początku były to skupiska liczące po kilkadziesiąt do kilkuset osób, członkowie grupy znali się i „podpadnięcie” groziło sankcjami. Dlatego główny nacisk położony był na:

* współpracę
* zasadę wzajemności
* silne poczucie tego co „sprawiedliwe”
* oraz unikanie bycia postrzeganym jako ktoś „słaby”

Podsumowując, jesteśmy genetycznie „zaprogramowani” do:

1) Silnej niechęci do straty
2) Tendencji do odczuwania strachu
3) Błyskawicznego oszacowywania (najczęściej w stanie lęku)
4) Minimalizowania kosztów
5) Współpracy opartej na zasadzie wzajemności
6) Obawy o postrzeganie społeczne i swój status w grupie

Rafał Mazur – Marketing, Copywriting, Branding, Konsultacje

/0 Komentarze/Autor
Idealny proces sprzedaży - szkolenia sprzedaż

W umyśle klienta

A więc co powinieneś wiedzieć o mózgu Twojego Klienta szykując ofertę i umieszczając ją na rynku wśród ofert konkurentów?

Nasze zachowania – a więc i zachowania Twoich Klientów – wynikają z wzajemnie uzależnionego od siebie połączenia czynników genetycznych i środowiskowych.

Zacznijmy od tego, że ewolucja „współczesnego” człowieka zaczęła się około 4 do 7 milionów lat temu, a „współczesny” mózg pojawił się jakieś 150-200 tysięcy lat temu. Jednym słowem, nasz mózg wciąż mieszka w jaskini i zdaniem neurologów oraz neurobiologów jest niczym innym jak:

* narzędziem służącym do rozwiązywania problemów związanych z przeżyciem
* w środowisku otwartym
* i w niemal ciągłym ruchu

98% naszej historii spędziliśmy jako łowcy-zbieracze mieszkający w małych skupiskach – to wyjaśnia, dlaczego w dobie Internetu tak dobrze funkcjonuje budowanie ‚plemion’ i dlaczego też powinieneś to robić.

Element mówiący o problemach związanych z przeżyciem jest tu skrajnie ważny, ponieważ wynikają z niego następujące fakty:

* po pierwsze nie szkodzić – mózg rejestruje ból dużo bardziej skutecznie niż przyjemność,
* bodźce negatywne zapamiętywane są mocniej (dobra obsługa Klienta popłaca)
* strach przed stratą jest dużo silniejszy niż chęć zysku (profilaktyka działa gorzej niż „wyrok” w gabinecie lekarza)

Wiemy już jaka jest podstawowa rola mózgu, zobaczmy teraz w jaki sposób tę rolę wykonuje. A wykonuje ją poprzez rozpoznawanie wzorców.

Rozpoznawanie wzorców nie odbywa się w sposób logiczny tylko w sposób skojarzeniowy, czyli poprzez dynamiczną sieć a nie poprzez ciąg „jeśli – to”. Nie oznacza to oczywiście, że nie jesteśmy zdolni do logicznego myślenia. Oznacza to „jedynie”, że logiczne myślenie nie jest podstawową funkcją mózgu.

Podstawową funkcją jest rozpoznawanie i kojarzenie wzorców. Działa to na zasadzie:

Najlepiej jest zrobić to co już kiedyś zadziałało. To co  zadziałało kiedyś, powinno zadziałać i w przyszłości, więc najlepiej jest zrobić to co już kiedyś zadziałało…

Koło się zamyka.

Na moim blogu poświęconym unikaniu komplikowania spraw prostych oraz upraszczaniu spraw skomplikowanych, który nazwałem Zen Jaskiniowca zamieściłem krótki tekst o motywacji. Tutaj wkleję cytat dotyczący budowy mózgu:

Tak więc zanim przejdziemy dalej, potrzeba spojrzeć w bardzo dużym uproszczeniu na to, jak zbudowany jest nasz mózg. Powiedzmy, że składa się z 3 części:

1) Tyłomózgowie – najbardziej pierwotna struktura (zwana mózgiem gadzim), która odpowiada za utrzymywanie nas przy życiu. Reguluje fizjologiczne funkcje, takie jak bicie serca, sen, stan czuwania, odruchy, ruchy mięśni i biologiczne potrzeby.

2) Śródmózgowie – to część, która zajmuje się informacjami odbieranymi przez zmysły, emocjami, pamięcią oraz tworzeniem i dopasowywaniem wzorców. Ułatwiając – jest to część emocjonalna.

3) Przodomózgowie – najnowsza struktura, która odpowiada za funkcje poznawcze: logikę, samoświadomość, rozwagę, decyzje czy inhibicję (inhibicji poświecę oddzielny wpis)

Przez zdecydowaną większość czasu „jedziemy na” tyłomózgowiu i śródmózgowiu – czyli działamy na zasadzie instynktów, odruchów i autopilota (to dlatego nie możesz sobie przypomnieć 95% przebiegu dnia). Jednak w przypadku, w którym pojawia się coś nieoczekiwanego albo nowego – tyło i śródmózgowie „zawieszają się” i kontrolę przejmuje część najmłodsza, czyli przodomózgowie. Analizuje ono sytuację, podejmuje decyzję i dwa wcześniejsze ośrodki „odwieszają się” przystępując do jej wykonania.

Tak więc, ewolucja wzmocniła w nas zachowania i wartości, które pomagały w przeżyciu i reprodukcji w otwartym środowisku łowców-zbieraczy. To ukształtowało umysł a umysł ukształtował nas.

Jutro przyjrzymy się temu bliżej,  zobaczymy również, jak przekłada się to na biznes – i zapewniam – będzie ciekawie.

A więc do zobaczenia.

Rafał Mazur – Marketing, Copywriting, Branding, Konsultacje

/0 Komentarze/Autor
Idealny proces sprzedaży - szkolenia sprzedaż

10-cio minutowa godzina

Po pierwsze, wielozadaniowość (multitasking) to bzdura i myślenie życzeniowe. Wiemy to z najnowszych badań nad funkcjonowaniem mózgu. Wrażenie, że robisz więcej gdy robisz kilka rzeczy naraz jest właśnie tym – wrażeniem.

Po drugie, kto tak naprawdę powiedział, że jednostką czasu ma być godzina? Co powiedz na to, żeby w ramach zwiększania produktywności bez biegania jak kogut z obciętą głową, Twoja nowa jednostka czasu miała 10 minut?

Nazwijmy to Zasadą Kamparda – od nazwiska właściciela IKEA, Ingvara Kamparda, który ją stosuje i poleca:

„Jeśli podzielisz swój dzień na 10-cio minutowe odcinki a następnie zrobisz wszystko by tych 10-cio minutowych odcinków zmarnować jak najmniej, będziesz absolutnie zaskoczony tym, co potrafisz osiągnąć.”

To ciekawa zasada, tym bardziej, że najnowsze badania wskazują, że maksymalną koncentrację możemy utrzymać jedynie przez około 10 minut właśnie.

Planując swój dzień w nowy sposób pamiętaj o tym, że Twój mózg składuje informacje kontekstualnie. To oznacza, że musisz trzymać się kontekstu. Podziel więc zadania na kreatywne i administracyjne.

Kreatywne to te, w czasie których stajesz się twórcą.
Administracyjne to te, w czasie których stajesz się managerem.

Przykład: nie mieszaj odcinków nauki  z odcinkami sprzątania. Nie mieszaj pisania z zarządzaniem.

Pogrupuj zadania kontekstowo, podziel dobę na 10-cio minutowe odcinki i marnuj jak najmniej z nich realizując zaplanowane zadania.

Rafał Mazur – Marketing, Copywriting, Branding, Konsultacje

/3 komentarze/Autor